川航执飞拉萨至成都航线的民航客机
日前，记者从四川航空公司拉萨营业部了解到，为给旅客提供“安全、祥和、便捷”的“亲情式”服务，川航不仅推出了各项特色服务活动，还将引进空客A-330投入拉萨市场。届时，川航的运力将大大增加。
据了解，川航目前有拉萨至成都、拉萨至重庆两条航线。拉萨至重庆每天一班，上午11点20分从拉萨起飞，拉萨至成都每天3班。目前，川航已经启动了春运旅客服务工作保障方案。春运期间，各项服务保障工作的开展将遵循“和谐有序、安全为先、科学组织、优质便捷”的原则，围绕“浓浓春节情，川航伴你行”的服务主题，切实做好不正常航班的保障预案，实现“航班延误，优质服务不延误”；做好对旅客突发性疾病的处置预案；狠抓服务质量监督，及时、有效处理旅客投诉。
2010 年，西藏的旅游市场将进入高速发展的时期，为增加运力，让旅客享受到更加舒适的服务，川航将引进空客A-330，第一架飞机将于2月5日到达成都双流机场，并于2月9日进行首航，预计3月份投入拉萨市场。
据悉，川航自2005年以来在拉萨航线上的运力投入逐年增加，为西藏的跨越式发展起到了积极作用，截至2009年底，川航共输送进出藏旅客166577人次，极大满足了旅客的出行需求。