1月30日是2010年全国春运第一天。凌晨7时30分，拉萨天还没有亮，准备回家的旅客都早早起床了。通站路上来来往往的车辆，站前广场上一盏盏明亮的路灯，广场上女播音员提醒旅客注意乘车安全的温柔声音，拎着大包小包匆匆忙忙赶路的旅客，令人嗅到春运的气息。
安检
沿着通站路向西步行，可以隐隐看到200米远处警灯闪烁，那是公安民警正在执行春运安全任务。
几位民警正在对每一位进站买票或乘车旅客进行身份查验，经查验身份无疑后方可放行。经过第一道关后，在进站买票或乘车之前，旅客与携带行包还要接受机检。
记者看到，一位中年女士行包内的物品在机检时比较可疑，一位民警在开包检查时发现是一盒玻璃瓶装虫草氨基酸，民警在对旅客询问及仔细检查后发现没有问题便放行。“旱獭容易传播鼠疫，这箱雪猪油，也就是我们常说的旱獭油，是我们协助检疫部门在机检时查出来的。”一位民警指着放在地的一箱雪猪油告诉记者。在机上检时看不清是什么物品时，民警就会对旅客行包进行开包检查。民警特别提醒乘火车出行的旅客，除了易燃、易爆、危险化学品严禁携带上车外，每人每次限带香水100毫升、发油600毫升、指甲油20毫升、气体打火机5个。
买票
8时许，在火车站售票大厅里记者看到，急于回家的人，在四个售票窗口前，排起了10多米的长队。售票窗口前，有几位民警在维持秩序，做到在第一位旅客正在窗口询问或购票时，第二位旅客都能够自觉地站在一米黄线外。
“针对拉萨火车站春运特点，我们制定了春运方案，根据客流变化，会适时增加售票窗口，延长售票时间。”拉萨火车站副站长贾乃林告诉记者，现在只是节前出藏客流小高峰，真正的客流高峰将在节后2月25日至3月10日之间，此时正是学生集中返校时间。为此，拉萨火车站将在春运期间提前20天预售学生返程车票，确保每一位学生都可买到车票及时返校上课。
8时33分，在售票大厅8号窗口，一位要到兰州名叫宗德祥的旅客因为错过8时30分拉萨――北京西T28次列车，不到一分钟他就将车票改签为拉萨――广州T166次列车客票。
上车
从安检出口至候车大厅、站台，都可以看到志愿者的身影，他们或帮旅客抱孩子，可帮旅客拿行李，让每位旅客看在眼里，暖在心里。候车大厅里，铁路工作人员和志愿者抱着一摞厚厚的《拉萨站春运服务承诺卡》及旅游宣传小册子，上面既有春运服务承诺项目、春运服务电话、旅客温馨提示，也有2010年列车开行日期简明表，载明今年各次列车每月开行是单日还是双日，承诺卡背面还有2010年日历及旅客列车时刻表。
“我们车站对老、幼、病、残、孕等重点旅客实行绿色通道服务，旅客进入候车室，就可看到一个针对重点旅客的‘五彩哈达’服务台，车站专门安排了工作人员为他们填写《重点旅客绿色通道服务卡》，候车室内还设有重点旅游专座，做到‘知困难、知座席、知到站、有服务、有登记、有交接’。”贾乃林说。
记者向“五彩哈达”服务台工作人员要了一份《重点旅客绿色通道服务卡》，上有旅游姓名、车次、候车区域、到站事项等；服务内容上有母婴候车室、军人候车室、软席候车室，是否需要改签、退票、吸氧、轮椅、担架、急救药品等；在交接一栏，还有候车室、检票口、站台、列车等事项都要载明。
昨日，记者从拉萨火车站了解到，春运首日拉萨火车站发送旅客2400余人，31日发送旅客2500余人，春运开启两日共发送旅客近5000人。春运前10天预计发售火车票24000余张。